
Peluuri on palvelukokonaisuus kaikessa peliongelmaan liittyvässä. Peluuri tarjoaa tuki-, ohjaus- ja neuvontapalveluita puhelimen ja verkon välityksellä pelaajille, läheisille ja työssään pelihaittoja kohtaaville. Palvelut ovat maksuttomia, valtakunnallisia ja anonyymejä. Peluuri aloitti toimintansa 1.9.2004 ja toiminta vakinaistettiin vuonna 2007.
Vuonna 2010 Peluuri liittyi osaksi Peliklinikkaa, joka on järjestö-, kunta- ja valtiotoimijoita yhteen kokoava palvekokonaisuus, joka tuottaa ja kehittää monitoimijaperiaatteella matalan kynnyksen palveluja pelaajille, heidän läheisilleen ja työssään peliongelmaa kohtaaville.
Jos tunnet, että rahapelien pelaaminen aiheuttaa sinulle, läheisellesi tai asiakkaallesi haittoja, soita numeroon 0800 100 101. Peluurin auttavaan puhelimeen voi soittaa maksutta, nimettömänä ja luottamuksella arkisin klo 12-18 suomeksi, ja maanantaisin klo. 12-18 ruotsiksi.
Peluurista saat myös tietoa ja lähimmistä ja voit tilata ongelmapelaamiseen ja peliriippuvuuteen liittyvää materiaalia.
Voit myös esittää ongelmapelaamista koskevan kysymyksesi netissä, Peluurin .
voit käydä keskustelua rahapelaamisesta ja sen aiheuttamista ongelmista. on suljettu keskustelualue, jossa keskusteluun osallistuu myös Peluurin työntekijä. Tuulettimessa järjestetään ryhmiä sekä pelaajille että läheisille.
tarjoaa neuvontaa ja vertaistukea pelaajille ja läheisille tekstiviesteillä.
on kahdeksan viikon mittainen itseopiskelun, ammatillisen tuen ja vertaistuen yhdistävä ohjelma, joka toimii verkossa ja puhelimella.
Lisää tietoa rahapelien aiheuttamista ongelmista, pelihimosta ja peliriippuvuudesta sekä peliongelman hoidosta ja rahapelien järjestämisestä löydät myös näiltä kotisivuiltamme.
Mikäli haluat tietoa Peluurin toiminnasta, ota yhteyttä kehittämispäällikkö Mari Pajulaan.
Peluurin yhteystiedot:
Peliklinikka
Kaisaniemenkatu 2 b, 3.krs
00100 HELSINKI
puh. 0800 100 101
faksi: (09) 586 5826
sähköposti: peluuri(at)peluuri.fi
Mari Pajula
Kehittämispäällikkö
Peluuri
Kaisaniemenkatu 2 b, 3.krs
00100 HELSINKI
puh. +358 40 760 8507
sähköposti: etunimi.sukunimi(at)peluuri.fi
Palvelun tuottajat ja rahoittajat
Peluuri-palvelun tuottavat ja , jotka ovat tutkineet peliongelmaa jo vuodesta 1989 lähtien. Ne ovat myös tuottaneet liikaa pelaaville ja heidän läheisilleen oma-apuoppaita ja järjestäneet hoitoa.
Palvelun rahoittavat suomalaiset peliyhteisöt Fintoto Oy, Raha-automaattiyhdistys ja Veikkaus Oy sekä Peli Poikki -ohjelman osalta Terveyden ja hyvinvoinnin laitos.
Sosiaali- ja terveysministeriö on mukana yhteistyössä ja vastaa toiminnan arvioinnista.
A-klinikkasäätiö
Paasivuorenkatu 2 A, 00530 Helsinki, puh. (09) 622 0290
Sininauhaliitto ry
Sininauhatalo, Krämertintie 2, 00620 Helsinki, puh. (010) 832 6000
Fintoto Oy
Tulkinkuja 3, 02650 Espoo, puh. (09) 511 001
Raha-automaattiyhdistys
Turuntie 42, 02650 Espoo, puh. (09) 437 01
Veikkaus Oy
Karhunkierros 4, 01009 Veikkaus, puh. 020 750 750
Päivitetty 27.11.2009
Peluurista vuonna 2010 tehty ulkoinen arviointi on julkaistu Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen (THL) sähköisenä julkaisuna ja se on luettavissa THL:n verkkosivuilla.
Peluurin puolivuosiraportti 2011 ja Peliklinikan ensimmäinen toimintaraportti julkaistiin 23.9. Peliklinikalla järjestetyssä tiedotustilaisuudessa. Raportit antavan uutta ja tuoretta tietoa Peluurin ja Peliklinikan palveluista ja pelihaittakentästä.
Vuosi 2010 oli Peluurin kuudes täysi toimintavuosi. Peluuri on muodostunut palvelukokonaisuudeksi, jossa auttavan puhelimen lisäksi toimivat eNeuvonta, verkkosivusto, keskustelufoorumit Valtti ja Tuuletin, tekstiviestipalvelu Pelivoimapiiri sekä Peli poikki -ohjelma. Toimintavuonna päästiin testaamaan myös Peluurin uutta ruotsinkielistä päivystystä.
Kesäkuun loppuun mennessä Peluurin auttavassa puhelimessa vastattiin 1 342 puheluun. Pelaajien prosentuaalinen osuus soittajista nousi. Pelaajien ja välillisten asiakkaiden yhteydenotot säilyivät määrältään vastaavina viime vuoteen verrattuna. Läheisten soittoja tuli aiempaa vähemmän.
Peluuri julkaisee vuosittain puolivutisrapportin aina alkuvuoden toiminnasta ja vuosiraportin koko kyseisen vuoden toiminnasta. Tilastoja Peluurin vuoden 2008 ensimmäisen kuuden kuukauden toiminnasta olevasta löydät oheisesta pdf-tiedostosta.
Peluurin kolmas täysi toimintavuosi oli edellisiä vuosia vilkkaampi. Erityisesti nuoria pelaajia koskevat soitot lisääntyivät. Peluurin vuosiraportti 2007 on luettavissa täällä.

Peluurin toinen täysi toimintavuosi tuotti 1 704 vastattua puhelua ja noin 200 internetkysymystä eNeuvonnassa. Myös Valtti -keskustelufoorumi on vakiinnuttanut paikkansa aktiivisena keskusteluareenana.